Logga in på Gemobet och fortsätt där du slutade
Logga in på Gemobet
För att logga in på Gemobet öppnar du webbplatsen på din dator och väljer inloggning i toppmenyn. Du anger din e-postadress eller ditt användarnamn samt lösenordet som är kopplat till kontot.
Gemobet fungerar också i mobilen via webbläsare på ios och android, med samma inloggningsuppgifter som på dator. Inloggning kräver ett registrerat konto; utan konto kan du bläddra på sidan men inte använda funktioner som saldo, insättningar, uttag och spelhistorik.
Säkerhetsåtgärder vid inloggning i Gemobet
- 2FA: Gemobet kan lägga på 2fa vid inloggning så att du behöver en extra engångskod utöver lösenordet. Aktivera 2fa direkt efter registrering och spara återställningskoder på en plats som inte ligger i samma enhet som du använder för inloggning. Undvik att dela engångskoder och använd inte vidarebefordran av koder till andra nummer.
- Password: Använd ett unikt lösenord för Gemobet och återanvänd det inte på e-post eller sociala konton. Sikta på minst 12 tecken med en blandning av stora och små bokstäver, siffror och specialtecken; välj en fras som går att komma ihåg men är svår att gissa. Byt lösenord direkt om du har delat en enhet, loggat in på ett öppet nätverk eller ser tecken på obehörig åtkomst.
- Notifications: Slå på inloggningsnotiser så att du får meddelande när någon loggar in på kontot eller när en ny enhet används. Kontrollera att e-postadress och telefonnummer är uppdaterade så att varningar och återställning når dig. Reagera på varje oväntad notis genom att byta lösenord och aktivera eller återaktivera 2fa om det är avstängt.
Hur loggar jag in på Gemobet när jag bara vill komma in snabbt från mobilen?
Öppna Gemobet i webbläsaren, tryck på “Logga in” och skriv din e-post eller ditt användarnamn samt lösenord. Om du har sparat inloggningen i mobilen kan du välja autofyll och bekräfta direkt.
Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på mitt Gemobet-konto?
Tryck på länken för “Glömt lösenord”, ange samma e-post som du registrerade med och följ länken du får skickad. Byt lösenord och logga in igen med det nya.
Vad ska jag göra om Gemobet säger att mina uppgifter är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?
Kontrollera att du inte råkar ha mellanslag i början eller slutet och att tangentbordets autocorrect inte ändrar något. Hjälper det inte, återställ lösenordet och testa att logga in med e-post i stället för användarnamn.
Kan jag logga in på Gemobet om jag har bytt telefonnummer eller tappat tillgång till min gamla enhet?
Logga in med e-post och lösenord som vanligt och uppdatera kontaktuppgifter i kontoinställningarna när du är inne. Om Gemobet ber om extra verifiering och du saknar den gamla enheten får du använda kontots återställningsflöde för att bekräfta identiteten.
Varför blir jag utloggad från Gemobet hela tiden när jag går mellan sidor i casinot?
Det händer när webbläsaren blockerar cookies eller när du kör privat läge, så slå på cookies och testa vanligt läge. Om problemet fortsätter, rensa cache och logga in på nytt.
Hur funkar 2fa på Gemobet vid inloggning, och vad gör jag om koden inte kommer fram?
När 2fa är aktivt ber Gemobet om en engångskod efter lösenordet, och du skriver in koden för att slutföra inloggningen. Om koden inte dyker upp, kontrollera att du har täckning och rätt tid inställd på telefonen, och försök igen.
Kontoverifiering efter inloggning på gemobet
gemobet begär verifikation när systemet behöver bekräfta identitet, ålder och betalningsuppgifter, eller när ett uttag ska behandlas.
När verifikation behövs
Verifikation krävs vid första uttaget, vid större uttag och när kontodata eller betalningsmetod ändras.
gemobet kan också stoppa uttag tills verifikationen är klar om en insättning och ett uttag sker tätt inpå varandra, eller om inloggning sker från en ny enhet eller ett nytt nätverk.
Om du når en intern gräns för spelansvar eller transaktionskontroll kan gemobet begära extra underlag innan vidare uttag godkänns.
Dokument som normalt efterfrågas
Dokumenten ska vara tydliga, färgkopior och utan avklippta hörn; uppgifter i kontot behöver matcha handlingarna.
- ID: Pass, nationellt id-kort eller körkort. Framsida och baksida om handlingen har två sidor.
- Adress: Kontoutdrag från bank, el-/telefaktura eller myndighetsbrev med namn och adress. Utfärdat de senaste 3 månaderna.
- Betalningsmetod: För kort: foto som visar de första 6 och sista 4 siffrorna, övriga siffror täckta, samt namn. För e-plånbok: skärmdump som visar kontoinnehavare och kontots id eller e-post.
- Ägarskap av konto: Selfie eller kort video där du håller din id-handling, om gemobet kräver en extra identitetskontroll.
Vad som triggar extra kontroll
gemobet begär mer underlag om namnet på betalningsmetoden inte matchar kontot, om flera kort används på samma konto, eller om insättningar görs från en betalningsmetod som senare